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自動(dòng)打電話機(jī)器人主要的作用就是代替人工,快速的篩選意向客戶。如果你有電銷團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備做電銷,或者有一批數(shù)據(jù)想實(shí)現(xiàn)快速獲取有意向的群體,都可以使用自動(dòng)打電話機(jī)器人來(lái)做,是非常實(shí)用的!
自動(dòng)打電話機(jī)器人的實(shí)用性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而自動(dòng)打電話機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇自動(dòng)打電話機(jī)器人,效率是人工的5~N倍。
3、自動(dòng)打電話機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。