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商品詳情
就拿銀行來說，銀行使用評價器可以提升顧客的滿意度。銀行可以把該設(shè)備當做自己的一面鏡子，來查找服務(wù)漏洞，彌補不足。首
先，每天查看系統(tǒng)當中客戶的滿意度，積極查找顧客不滿意的原因，要及時加以完善；其次，促進客戶使用評價器的習(xí)慣，自覺接
受顧客的監(jiān)督，將服務(wù)質(zhì)量放在工作的首位；還有，將客戶的評價納入員工的績效考核當中，從客觀上規(guī)范自己的服務(wù)態(tài)度，從源
頭杜絕事情再次發(fā)生。
除了銀行之外，現(xiàn)在在一些政務(wù)大廳、派出所、火車站都安裝了評價器。由此可見，它的使用對于促進企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用是
非常可觀的。
