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人工智能高速發展,很多機遇人工智能的產品出現在我們的生活和工作中,電銷行業最受關心的人工智能產品莫過于電話機器人了。目前已經有不少如保險、金融、房地產、汽車等傳統電銷行業在使用電話機器人。
智能電話機器人:
1、客戶意向程度實時記錄
智能電話機器人可以很好的充當人工電銷與客戶進行交流,從而進行一定的產品介紹,在與客戶的對話過程中,可以通過溝通的記錄來判斷客戶的意向程度等級,以便于人工電銷開展二次跟進。
2、更高的效率
簡單的說人工電銷每天可以外呼200通電話,但智能電話機器人每天可以呼出800-1500通高質量電話,所以說,單從電話撥打的量來看,智能電話機器人是完勝的,一般從事電銷的企業前期都是需要大量意向客戶的支撐,而客戶的來源就是從大量的電話中篩選出來的,因此效率越高,整體的成單率也就越高。
3、減少企業管理成本
一個專業電銷團隊的背后,是需要投入大量的時間、勞力、金錢成本的,但有時企業投入了很多的“心血”之后,其收益往往與支出不成正比,但使用電話機器人之后,企業的各項管理成本就會大量減少,一次成本投入換來的可能就是長久的回報和收益。
4、適用范圍廣泛
電話機器人的適用領域和行業十分廣泛,無論是從事金融、保險、房地產、網絡電商、教育等等,只要前期需要大批量意向客戶篩選工作的,都可以使用電話機器人來開展拓客業務。更好地提高效率,更好地服務各種行業。