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小程序近年來取得的成績有目共睹,不少電商巨頭的紛紛投身于小程序的洪流中。小程序正逐步滲透著我們的生活,并日漸受到大家的歡迎和認可,這當然也離不開其獨特的優勢。那對電商來說,我們為什么要做小程序呢?今天趨勢云服務就為大家來談談。
一.促進客戶體驗的提升
小程序能有效結合線上線下的服務,更好地滿足客戶需求。客戶能夠從多個端口途徑找到并打開小程序,如此可以增加商家的訂單機會。而對于線下,自助服務可有效完善實體店的服務漏洞,做到0等待,從而提升客戶滿意體驗。
二.便捷的應用操作,任何人都會
微信小程序雖然并沒有app功能這般豐富,但勝在精簡便捷,基于微信生態的小程序可以說是0內存的,操作起來相當簡單,而絕大部分的人會玩微信,有利于推廣向更廣泛的使用人群,對于電商推廣來說更有優勢。
三.多方位推廣
也許不少商家都曾為自己的app做過推廣,但該應用需要客戶主動去安裝,效果不好花錢多。小程序利用微信做平臺,強大的用戶都將是其潛在客戶量增加的源泉,結合多種應用可更好的形成推廣體系,而且關鍵是成本還少。
四.開發投入少
做電商的小伙伴們都在把目光看向成本,這就是生存的命脈。但是要知道小程序至多3周的開發周期,相較于兩個月才能投入使用的app而言,極具優勢。另外相對app動輒幾十萬研發費用而言小程序更顯得有優勢,省時省錢,這不就是我們追求的么。
總的來說,小程序無疑是當前發展的趨勢之一,它在當前所承擔的角色并不僅限于推廣營銷,還有更為切合實際的應用,方便客戶的購買操作,因此值得商家選擇。事實上到現在已經有不少的商家因此而獲得更高的收益,這也是發展小程序的關鍵因素。
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